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销售技巧和话术 绝对成交的销售话术

小编这次精心整理了销售技巧和话术,以及绝对成交的销售话术希望可以帮助到大家,下面一起来阅读吧。

1、人们不喜欢被推销,但却热衷于购买。

2、成交之前,一切为零。

3、从拒绝你的人那里学到东西,每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。

4、顾客拒绝的不是我,只是我提出的某个建议。

5、如果你打了多个不同的电话,一定要记下自己留下的信息。

6、你没有必要总是推销。如果做法得当,在95%的情况下客户都会主动去买。

7、失败并不是对局面失去控制,而是缺少执行力。世界上并没有彻头彻尾的失败。

8、竞争并不意味着战争。它意味着学习,意味着准备,它意味着竭尽全力。

9、在销售中,对和错并不重要,重要的是客户的感受,是让客户感到满意和愉快。那么,处理令人头痛的客户投诉的最佳方法又是什么呢?不放试一下“私人关怀法”。

10、客户的投诉是强化关系的良机。

11、要想成为一个很好的倾听者,技巧有很多,但最重要的一条就是:保持沉默。

12、首先带着理解的目的去倾听,其次带着回答的目的去倾听,两者绝不可倒置。

13、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

14、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中

15、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

16、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。

17、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

18、把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

19、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

20、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会

21、推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。.

22、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

23、对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

24、为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售

25、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。

26、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情,因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。

27、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀,天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

28、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。

29、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。

30、成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。

31、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

32、如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。

33、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。

34、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。

35、没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

36、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

37、以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。

38、与他人(同事与客户)融洽相处,推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

39、追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件销售需要与顾客接触5—10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。

40、努力会带来运气——仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。

41、不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。

42、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

43、用数字找出你的成功方式——判定你完成一件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

44、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。

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